Tại za com, bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng Việt Nam.
Cam kết: za com không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chào mừng bạn đến với za com — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của mỗi thành viên.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của za com, bao gồm trang web zacom.app, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp liên quan. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách này.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các nguyên tắc: thu thập có mục đích rõ ràng, lưu trữ an toàn, không chia sẻ trái phép và tôn trọng quyền của người dùng.
Dịch vụ za com chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên cư trú tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để tuân thủ quy định này.
za com thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ nơi ở tại Việt Nam | Khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Khi thực hiện giao dịch tài chính |
| Dữ liệu cá cược | Lịch sử đặt cược, sản phẩm tham gia, kết quả | Trong quá trình sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác điều hướng | Tự động thông qua cookie và analytics |
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ. za com không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế hay quan điểm chính trị.
za com sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:
za com không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho các tổ chức marketing bên ngoài.
za com hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính, chúng tôi ghi lại các thông tin cần thiết để xử lý và bảo vệ giao dịch của bạn.
Chúng tôi không tự bịa số phút xử lý, mức phí hay hạn mức cụ thể — mọi thông tin chi tiết về phí và hạn mức sẽ được hiển thị rõ ràng trong từng trang giao dịch tại za com.
za com không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tất cả bên thứ ba được za com hợp tác đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
za com áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu giữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu marketing và hành vi được xóa sau 24 tháng nếu không có hoạt động.
Dù za com áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
za com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của za com.
Là thành viên za com, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà za com đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc phải lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ za com qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.
za com áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên, không có ngoại lệ.
Tìm hiểu thêm về các công cụ bảo vệ và chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm.
za com có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm rõ cách za com bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và Chính sách bảo mật của za com, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Để được hỗ trợ nhanh hơn, hãy cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn khi liên hệ.
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại Trang FAQ hoặc xem thêm tại Điều khoản và Điều kiện.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và za com được mã hóa bằng HTTPS/TLS. Thông tin tài chính và cá nhân được bảo vệ ở mức cao nhất.
za com cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích marketing hoặc thương mại.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, tiền về nhanh sau xác minh.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ — bảo vệ cộng đồng và tuân thủ quy định.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. za com xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư rõ ràng và nhanh chóng.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, đảm bảo tài khoản và dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ mọi lúc mọi nơi.
Đăng ký tài khoản za com ngay hôm nay — trải nghiệm nền tảng giải trí minh bạch, thanh toán an toàn và bảo mật dữ liệu hàng đầu tại Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.